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Gerenciamento de Desktops e Notebooks

Garantir a disponibilidade aos usuários dos serviços, minimizando ao máximo impactos na operação dos serviços.

Gerenciamento de uso de Recursos de CPU / Memória e Disco;

Detecção de problemas relativos ao desempenho de CPU, memória e Disco Rígido tomando as providências cabíveis para normalização do serviço;

Atualizações, configuração e instalação de Sistema Operacional (Windows)*;

Aplicações de patches de segurança (Windows).

Suporte Técnico aos usuários – Nível 1 e 2*

*Consultar custos adicionais.