Gerenciamento de Servidores

Manter em funcionamento e aperfeiçoar o desempenho de servidores Físicos e Virtuais e seus respectivos Sistemas Operacionais

• Gerenciamento de uso de Recursos de CPU / Memória e Disco

• Detecção de problemas relativos ao desempenho das CPU, memória e Disco Rígido tomando as providências cabíveis;

• Gerenciamento de Disponibilidade de Servidores – (Up/ Down)

• Gerenciamento e Instalação de serviços: AD, DHCP, WEB, NFS, PROXY;

• Gerenciamento de Aplicações (cliente deverá disponibilizar documentação);

• Atualizações, Configuração e Instalação de Sistema Operacional;

• Detecção de quaisquer falhas que venham a ocorrer durante o funcionamento dos Servidores, tomando as providências cabíveis para a sua solução;

• Manutenção programada ou corretiva para melhoria de desempenho dos Serviços;

• Configuração de componentes de Servidor (IIS, Apache, PHP, FTP etc.);

• Atualizações de Service Pack (Windows);

• Aplicações de patches de segurança (Windows);

• Suporte Técnico aos usuários – Nível 1 e 2.