As listas de casamento da Cecília Dale estarão disponíveis para compras on-line dentro de dois meses A Cecília Dale – uma das mais conceituadas lojas de móveis e acessórios para decoração – e a Picture Web – divisão de criação da Picture Internet Solutions – acabam de assinar um contrato para o desenvolvimento do sistema de e-commerce. De acordo com Ciça Castro Neves, gerente de comunicação da Cecília Dale, o objetivo é atender, inicialmente, aos consumidores de produtos cadastrados nas listas de casamento realizadas nas lojas. Segundo a gerente, a alta demanda de produtos comercializados via listas de casamento fez com que a empresa contratasse, em 2004, uma profissional de vendas especializada no gerenciamento deste serviço. “Temos um público fiel e exigente e, por isso, queremos garantir total satisfação neste processo. Nosso trabalho inclui desde a concepção da lista até dicas de decoração e aconselhamento de produtos adequados ao dia-a-dia de cada casal”, detalha. Nesse período, desde a contratação da gerente de listas de casamento, Ana Cecília Marcondes, a quantidade de listas cadastradas cresceu bastante. “Duplicamos a base de noivos que escolhem presentes em nossas lojas e, por isso, as vendas de itens inclusos nas listas de casamento já representam uma parcela significativa de nossas vendas.” Ana Cecília lembra que, por conta de convidados de outras cidades e estados, os noivos questionavam a possibilidade de compras pela Internet. “Estamos sempre atentos às solicitações de nossos clientes e, por isso, decidimos investir para ampliar nosso sistema de vendas”, revela. A parceria entre a PictureWeb e a Cecília Dale nasceu em 2002, quando foi desenvolvido o primeiro site da loja. No final do ano seguinte, o site foi totalmente reformulado, novamente pelo mesmo fornecedor. A partir daí, todas as campanhas on-line e os hotsites ficaram sob a responsabilidade da Picture Web. “A expansão de nossa parceria é fruto de muito trabalho e dedicação”, aposta Marcelo Abdo, diretor de marketing da Picture. Abdo conta que a implementação do e-commerce não implicará em mudanças no site da cecília Dale. “Visamos o aumento de recursos desde o início do desenvolvimento do projeto. Por isso, não será necessário refazer todo o site para implantarmos o sistema de vendas on-line”, explica. A Picture oferece infra-estrutura para garantir a segurança das operações de quem realizar compras pela internet. “O e-commerce da cecília Dale será desenvolvido em várias camadas, garantindo a integridade do banco de dados e, principalmente, das informações dos usuários”, garante Abdo. Ele lembra que a PictureWeb já desenvolveu várias soluções que necessitavam de altos níveis de segurança. Como já ocorre com os produtos expostos no site atual, o sistema de vendas on-line oferecerá recursos visuais para que os convidados possam ver todos os detalhes dos presentes. Para facilitar ainda mais a escolha, os produtos serão separados por faixas de preço e o pagamento poderá ser feito por meio de cartões de crédito.