Comodidade da internet conquista novos clientes e já totaliza 20% das compras de presentes de casamento . A utilização da internet para a venda de produtos e serviços cresceu 37% até junho de 2002 em relação ao ano passado. Os dados são de uma pesquisa realizada pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico em parceria com a Câmara Americana de Comércio (Amcham) e a Boucinhas & Campos Internet Business. Segundo o estudo, o volume de vendas online deve dobrar, ficando entre US$ 11 bilhões e US$ 13 bilhões este ano. A pesquisa também aponta que as empresas têm usado cada vez mais a internet para aquisição de insumos. Em 2001, apenas 19% dos empresários entrevistados para a pesquisa usavam a web para pesquisar preços. Neste ano, o índice já alcançou a marca dos 40%. Organização interna e determinação para desenvolver novos projetos, esses são os principais diferenciais que levaram Paulo Cimerman, diretor da Presentes Mickey, a contratar a Picture Internet para desenvolver o site da sua loja há mais de cinco anos. Já em 2000, o site foi incrementado com o sistema de comércio eletrônico, fator que até hoje mantém a Mickey à frente da concorrência em termos de investimentos tecnológicos. A Presentes Mickey também foi pioneira na própria Picture, pois quando a empresa iniciou suas atividades de desenvolvimento e web design a loja inaugurou este novo departamento com a concepção de seu site. Todo o banco de dados feito em SQL foi associado à nova estrutura do site, desenvolvido há oito meses. Este recurso propicia uma interface única do estoque de produtos entre as lojas reais e a virtual. Listas de casamento – um grande negócio online O número de brasileiros que se casam oficialmente continua atraindo a atenção de lojas e prestadores de serviços especializados. Pesquisas realizadas no início deste ano apontam que, atualmente, cerca de 700 mil casamentos, nos moldes tradicionais, são realizados por ano, número baixo se comparado ao 1 milhão de cerimônias que aconteciam na década de 70. Mas as expectativas continuam otimistas neste segmento. Estima-se que 92% da população ainda se casam oficialmente, pelo menos uma vez. Não é à toa que o principal produto da loja virtual da Presentes Mickey é a lista de casamento. Existe uma conexão entre o banco de dados do site, das duas lojas e da Picture. Sendo assim, o produto comprado no site é retirado automaticamente de todas as listas evitando a compra de presentes duplicados. Além disso, os noivos podem gerenciar sua lista pela internet e fazer alterações, sempre que necessárias. Trata-se de uma comodidade tanto para os noivos quanto para os seus convidados, que podem escolher um presente que certamente irá agradar, sem a necessidade de sair de casa. Os convidados ainda escrevem a mensagem que irá no cartão dedicado aos noivos. Além de toda a comodidade, os noivos ainda encontram no site um banco de dados de fornecedores especializados em todos os tipos de produtos e serviços que envolvem casamentos e festas em geral, com dicas de procedimentos básicos para a realização de cerimônias perfeitas. Outro diferencial da Mickey é que os noivos podem receber diversos brindes de acordo com o volume de vendas gerado por cada lista. Ou seja, além de ganharem os presentes dos convidados, eles ainda recebem um prêmio da loja que pode variar desde um par de taças de cristal para champagne, panelas importadas ou produtos de beleza, até uma noite de núpcias em hotel 5 estrelas, em São Paulo, com direito a champagne, frutas exóticas e outros mimos para o casal. Cerca de 250 listas de casamentos são elaboradas por mês na Presentes Mickey. Segundo Cimerman, 20% das compras feitas para listas de casamento são realizadas pelo site. A criação da loja virtual é mais um serviço com enfoque em facilitar a vida do consumidor. “Queremos transferir a filosofia da loja física, que é a qualidade na prestação de serviços, para a loja virtual”, afirma Cimerman. Fundada em 1958, no bairro do Bom Retiro, e atualmente instalada na sofisticada rua Oscar Freire, a Presentes Mickey sempre teve como perfil atender aos consumidores das classes A e B. De acordo com Cimerman, ainda é cedo para identificar o perfil do novo cliente que compra através do site. No entanto, ele espera ampliar o leque de consumidores em todo o País e atingir aos mais diferenciados perfis. De acordo com o diretor de marketing da Picute Internet, Marcelo Abdo, o hábito de comprar pela internet está crescendo e haverá cada vez mais segmentos agregando serviços online ao seus negócios.